Je spreekt de taal niet en je bent nieuw in het land. Je wil genieten van alles wat de stad te bieden heeft. De feitelijke inhoud kennen van een collectieve arbeidsovereenkomst is niet één van je prioriteiten. Logisch ook! Om de paar jaar komen de ACE (Asociación de Contact Center Española) en de voornaamste vakbonden (CC.OO en… Continue reading Wetgeving: Convenio Contactcenter